Cómo comprar en ROMINA

De tu selección a la compra y la entrega, con atención de tu asesora.

1. Elige tus artículos

Inicia sesión o solicita tu primer acceso para consultar tallas y disponibilidad. En el carrito, marca las piezas que deseas solicitar; las demás permanecen guardadas.

2. Revisa el destino y el resumen

Elige un pedido nuevo o uno abierto que admita anexos. Revisa el destino, las cantidades, los precios y las políticas antes de enviar. El precio de mayoreo se calcula con las reglas vigentes; el resumen no cobra ni congela precios. Los precios base se muestran sin IVA; confirma impuestos y envío con la tienda antes de pagar.

3. La tienda confirma físicamente

Enviar la solicitud no reserva mercancía. La tienda debe localizar, escanear y registrar cada pieza para incorporarla al apartado vinculado. En Mis pedidos puedes distinguir la solicitud original de lo confirmado en tienda.

4. Cierra cuando termines de elegir

El cierre de tu pedido queda registrado por tu decisión y no requiere aprobación del personal. Dejas de anexar artículos y eliges una dirección de entrega o acuerdas envío o recolección por WhatsApp. Recibir el aviso técnico no registra pago, venta ni entrega.

5. Coordina el pago y la entrega

Consulta el saldo actualizado y habla con tu asesora. Los abonos y cobros se verifican y registran en tienda; abrir WhatsApp o consultar una cuenta bancaria no registra un pago. La compra aparecerá en Historial cuando la tienda registre la venta. El envío se acuerda por separado: un pago o una etiqueta impresa no significan que se haya enviado la mercancía.

Si necesitas continuar o pierdes conexión

Reabre el pedido únicamente si aparece esa opción y la tienda comprueba que puede seguir recibiendo artículos. Ante una respuesta incierta, pulsa Comprobar estado antes de repetir una operación. Reintentar una consulta no envía otro pedido. Un borrador de dirección puede recuperarse en la misma pestaña y cuenta durante dos horas; revisa siempre el resultado del guardado.